翠微營銷團(tuán)隊(duì)：服務(wù)才是最好的銷售

2010-09-09 17:08:15 　來源：智康教育

　　在公司的營銷團(tuán)隊(duì)中有這樣一支團(tuán)隊(duì)：他們配合默契、充分調(diào)動(dòng)各種資源完成簽單，成績斐然，連續(xù)幾周業(yè)績排校區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)總位置的前幾名。驕人業(yè)績的取得和他們默契配合、敢想敢干、堅(jiān)忍不拔、勇往直前的團(tuán)隊(duì)精神是分不開的。

　　趙偉璐老師上崗先進(jìn)周，壓力特別大。前期，她給客戶打了60多個(gè)回訪電話，都沒有任何結(jié)果，這時(shí)候團(tuán)隊(duì)中的其他老師都來鼓勵(lì)她，并通過密切關(guān)注她的電話邀約情況幫她找出癥結(jié)并提出改進(jìn)意見。當(dāng)趙老師順利簽下先進(jìn)單的時(shí)候，迎來的不是艷羨的目光，而是真心的肯定與贊揚(yáng)。

　　他們一直秉持著這樣的信念：當(dāng)你以服務(wù)的心態(tài)而不是的心態(tài)與客戶溝通的時(shí)候，成功的幾率反而更大了。

　　對此，VIP咨詢李帥老師深有同感。他所在的服務(wù)中心距離校區(qū)非常遠(yuǎn)，但他每次都堅(jiān)持親自帶客戶去校區(qū)。校區(qū)的課程顧問們也堅(jiān)持著絕不和伙伴搶單的原則，有時(shí)候甚至還會主動(dòng)協(xié)助伙伴談單。上個(gè)月的業(yè)績PK大賽中，他們能取得五局全勝的佳績，這和團(tuán)隊(duì)成員們互幫互助，不讓一個(gè)伙伴落下的團(tuán)隊(duì)精神也是分不開的。

　　默契配合、行動(dòng)一致在他們身上得到了較切實(shí)的體現(xiàn)。負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊(duì)的潘洪博老師常常組織課程顧問和咨詢顧問們進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。大家討論工作中遇到的問題，分享工作中的心得，敞開心扉，其樂融融。

　　對于現(xiàn)在的成功，他們把它歸功于團(tuán)隊(duì)精神的結(jié)晶。“戒驕戒躁、不斷努力”是他們對未來工作的要求。他們就是翠微校區(qū)的營銷團(tuán)隊(duì)。

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