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公主墳校區(qū)張老師干部培訓(xùn)心得

2009-11-23 17:34:46  來(lái)源:本站原創(chuàng) 文章作者:匿名

  我參加了智康組織的"競(jìng)聘人員09年第二期培訓(xùn)"后受益非淺,這次培訓(xùn)讓我們這些已經(jīng)參加工作的人又從工作崗位上回到了課堂,接受了一次全面系統(tǒng)的學(xué)而思智康企業(yè)文化、思想道德教育,這次培訓(xùn)不僅是對(duì)管理知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),也是對(duì)自身文化修養(yǎng)的一種;它不僅讓我們開(kāi)拓了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí);也使我們的精神得到了升華,思想得到了凈化。


  為期兩周的培訓(xùn)活動(dòng)即將結(jié)束。這次培訓(xùn)盡管時(shí)間短暫,但課程設(shè)計(jì)合理,講師水平很高,學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富,給我們提供了一次難得的充電機(jī)會(huì),是一次非常成功的培訓(xùn)。


  通過(guò)本次培訓(xùn),我拓寬了視野,認(rèn)清了今后的工作方向,理論水平有了一定的提高,有許多的收獲和感悟。我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn):


  1.學(xué)習(xí)改變命運(yùn):通過(guò)本次培訓(xùn)我對(duì)這句學(xué)而思的校訓(xùn)、學(xué)而思的企業(yè)文化又有自己更深一層的理解。學(xué)習(xí)的目的是為了改變,學(xué)習(xí)是一種過(guò)程而改變是一種結(jié)果,當(dāng)我們堅(jiān)持不懈的持續(xù)這個(gè)過(guò)程并且不斷的思考對(duì)錯(cuò),較后只會(huì)有一種結(jié)果就是我們本來(lái)平庸的命運(yùn)被自己所改變。所以我想引用于莉老師的一句話:"優(yōu)秀是一種習(xí)慣,那種習(xí)慣無(wú)論何時(shí)你都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)"。


  2.更加明確自己今后的位置和目標(biāo):剛剛參加競(jìng)聘的時(shí)候是一種全力以赴的信念和堅(jiān)持不懈的目標(biāo)推動(dòng)著我通過(guò)了預(yù)賽和復(fù)賽。但是參加完公司的培訓(xùn)后我感覺(jué)身上承擔(dān)的是一種壓力與責(zé)任,因?yàn)榻窈笪掖淼牟辉谑?quot;我",而是"我們"!我的目標(biāo)是讓"我們"變得更好,而不是"我"自己變得更好。


  3.干一行愛(ài)一行:培訓(xùn)中我記得較深的一句話是張邦鑫老師說(shuō)的這句:"每個(gè)人都希望為社會(huì)做貢獻(xiàn),取得成就(除了很少數(shù)的變態(tài)),但只有共贏才是較幸福的"。所以既然我們選擇了從事1對(duì)1這個(gè)行業(yè),就要深入的了解這個(gè)行業(yè)。我們要在滿足客戶需求的前提下超出他們的期望值,提高我們的口碑,樹(shù)立我們智康的良好品牌形象,為智康創(chuàng)造更多的利潤(rùn)?梢哉f(shuō)我們超出客戶的期望值越高口碑也就越高,品牌形象也越好,利潤(rùn)也更多。


  4.人力資源管理不是人事部的事:先進(jìn)員工的直接管理者是我們而不是人事部,所以我們也必須掌握以下幾點(diǎn):⑴選人→一定要選符合企業(yè)文化用人理念的人,這里我們需要做的就是刪掉時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況提問(wèn)因?yàn)楹?jiǎn)歷不能代表本人,把我們的問(wèn)題變得更有目的性、更有價(jià)值。⑵育人→多花時(shí)間、多溝通、有計(jì)劃、有目的培養(yǎng)人。⑶用人→使用績(jī)效管理,更好的明確出目標(biāo),使其取得較好工作結(jié)果。這里我想引用培訓(xùn)中張邦鑫老師說(shuō)的一句話:"用一個(gè)人一定要信任他,不管他以前背叛過(guò)你一千次還是一萬(wàn)次"。⑷留人→結(jié)合實(shí)際情況運(yùn)用六種不同的激勵(lì)手段去達(dá)到我們想要的結(jié)果。


  5.管理者和的區(qū)別:管理者是公司給的權(quán)力,是同事給的領(lǐng)導(dǎo)力(權(quán)威),我們不是靠權(quán)力而是靠領(lǐng)導(dǎo)力去讓別人完成任務(wù)。而我們要做的是把自己較厲害的地方發(fā)揮出來(lái),讓大家都看到,讓大家都信服。


  總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我明確了今后的工作重心和工作思路。今后我將不斷加強(qiáng)理論和技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,盡心盡力做好以后的工作。
 

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